«Горячая линиия по вопросам здравоохранения Югры»

8-800-100-86-03         (круглосуточно)

Информация о деятельности Горячей линии

Консультирование граждан по вопросам организации медицинской помощи, адресам и телефонам медицинских организаций;
Консультирование и поддержка граждан и медицинских работников в сфере здравоохранения:

1. По вопросам качества оказания медицинской помощи;
2. По вопросам нарушения прав пациентов;
3. По вопросам лекарственного обеспечения;
4. По вопросам обезболивания;
5. По вопросам обязательного медицинского страхования.

Консультирование граждан по записи и запись на прием к врачу с использованием интернет ресурса регистратура086.рф (www.er.dzhmao.ru).
Прием, обработка и передача обращений граждан (жалоб, заявлений, предложений) и медицинских работников по подведомственности для принятия решений и подготовки ответов.

Контактные номера телефонов горячих линий и контролирующих органов в сфере здравоохранения на территории Ханты-Мансийского автономного округа – Югры:

• Единый многоканальный номер горячей линии по вопросам оказания доступности и качества медицинской помощи, лекарственного обеспечения, охраны здоровья, обезболивания, на территории Ханты-Мансийского автономного округа – Югры – 8-800-100-86-03;

• Телефоны горячих линий страховых медицинских компаний (по вопросам обязательного медицинского страхования, соблюдения утвержденных стандартов, норм и порядков оказания медицинской помощи):
• ООО «Альфастрахование-ОМС» - Телефон/факс:(3466) 426-67- 05, 26-04- 54
• ООО «Росгосстрах – медицина» - 8-800-100-86-03
• ОАО «Страховая компания «Согаз-Мед» - 8-800-100-07-02

• Телефон горячей линии Территориального Фонда обязательного медицинского страхования Ханты-Мансийского автономного округа – Югры – 8-800-100-86-02
  Адрес: ул. Спортивная, д. 7, г. Ханты-Мансийск, Ханты-Мансийский автономный округ-Югра, 628002

• Телефон Департамента здравоохранения Ханты-Мансийского автономного округа – Югры – 8(3467) 960-160 Адрес: ул. Карла-Маркса, д. 32, г. Ханты-Мансийск, Ханты-Мансийский автономный округ-Югра, 628011

• Служба по контролю и надзору в сфере здравоохранения Ханты-Мансийского автономного округа - Югры
  Адрес: 628011, Тюменская область, Ханты-Мансийский автономный округ – Югра, г. Ханты-Мансийск, ул. Карла Маркса, 30
  Телефон: 8 (3467) 33-37-41 
• Территориальный орган Росздравнадзора по Тюменской области, Ханты-Мансийскому автономному округу – Югре и Ямало-Ненецкому автономному округу
  Адрес в Тюмени: 625023, г. Тюмень, ул. Энергетиков, д. 26
  Телефон: 8 (3452) 20-23-51
  Адрес отдела Территориального органа в г.Ханты-Мансийске: 628011, Ханты-Мансийский автономный округ – Югра, г.Ханты-Мансийск, ул. Карла Маркса, д. 18
  Телефон: 8 (3467) 356-574, 363-064, 356-573
• Управление Роспотребнадзора по Ханты-Мансийскому автономному округу – Югре
  Адрес: 628012, Россия, Тюменская область, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра,  г. Ханты-Мансийск, ул.  Рознина, 72
  Телефон: 8 (3467) 360-003 
  Адрес Территориального отдела в г.Нижневартовске, Нижневартовском районе и г.Мегионе: 628600, Ханты-Мансийский автономный округ – Югра, г. Нижневартовск, ул. Омская, д. 15
  Тел. 8 (3466) 25-03-55
• Круглосуточная бесплатная «горячая линия» Росздравнадзора для приема обращений граждан о нарушении порядка назначения и выписки обезболивающих препаратов: 8-800-500-18-35
• Министерство здравоохранения Российской Федерации: 8-800-100-81-02